{"id":1640,"date":"2025-06-23T14:17:16","date_gmt":"2025-06-23T14:17:16","guid":{"rendered":"https:\/\/gobernanzaypoder.com\/blog\/engaging-younger-voters-through-digital-campaign-strategies\/"},"modified":"2025-08-13T21:18:38","modified_gmt":"2025-08-14T03:18:38","slug":"infidelidad-a-la-credibilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gobernanzaypoder.com\/blog\/infidelidad-a-la-credibilidad\/","title":{"rendered":"De la Infidelidad a la Credibilidad: El esc\u00e1ndalo de la Imagen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Estas semanas una de las noticias que fue tendencia internacional en redes sociales, y que se viraliz\u00f3 en muchos medios de comunicaci\u00f3n, fue el momento inc\u00f3modo que vivi\u00f3 Andy Byron CEO de la empresa Astronomer, con la Directora de recursos humanos de la misma empresa, captados en momento \u00edntimo en la Kiss Cam de un concierto de Cold Play; m\u00e1s all\u00e1 del esc\u00e1ndalo medi\u00e1tico en torno a la infidelidad de ambos respecto a sus matrimonios, me gustar\u00eda hacer una autopsia del cad\u00e1ver en temas de imagen p\u00fablica y el costoso impacto que causan las acciones tanto de los l\u00edderes de las empresas e instituciones, como las acciones del personal que forma parte de las mismas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Empecemos con el m\u00e9todo cient\u00edfico m\u00e1s antiguo: la observaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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No es dif\u00edcil comprender que en el mundo actual, somos m\u00e1s vistos que en cualquier otro momento hist\u00f3rico, somos los seres m\u00e1s visuales, no s\u00f3lo por el contenido que generamos constantemente, sino porque existe una tendencia real de convertirnos en seres hiper gr\u00e1ficos, de conectarnos y comunicarnos principalmente con im\u00e1genes que con textos. Y hoy en d\u00eda es verdad que una imagen dice m\u00e1s que mil palabras. Para bien o para mal, es as\u00ed. Un video o una fotograf\u00eda, sin importar el contexto, puede catapultar la reputaci\u00f3n de una persona o instituci\u00f3n. La vida privada s\u00f3lo existe en las paredes internas de tu hogar, todo lo dem\u00e1s es un campo de juego p\u00fablico que se dramatiza a diferentes conveniencias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Regresando al cad\u00e1ver, revisemos los da\u00f1os colaterales; cuando eres un l\u00edder, CEO, senador, diputado, gobernador, presidente, secretario, representante de cualquier instituci\u00f3n, empresa, organizaci\u00f3n, partido pol\u00edtico, movimiento, sociedad civil, y m\u00e1s, autom\u00e1ticamente adquieres una doble responsabilidad en temas de imagen, y es salvaguardar la reputaci\u00f3n de lo que representas, dejas de responder s\u00f3lo a tu nombre, ahora respondes tambi\u00e9n al nombre de toda una organizaci\u00f3n o sistema, asumiendo que tus acciones van a impactar directamente a su imagen p\u00fablica y credibilidad. Y es importante comprender que no es cualquier responsabilidad, es la m\u00e1s costosa de todas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pero esto es un matrimonio, la instituci\u00f3n u organizaci\u00f3n al ser un ente vivo, tambi\u00e9n impactar\u00e1 de forma sustancial en la imagen p\u00fablica de sus directivos, colaboradores y toda aquella persona que forme parte de la misma. As\u00ed que cuando nos enfrentamos a escenarios de crisis reputacional, la radiograf\u00eda del cad\u00e1ver se vuelve compleja y surge una pregunta:
\u00bfA qui\u00e9n le salvamos la vida?
La respuesta no es simple, pero es clara: Al m\u00e1s fuerte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Una empresa, instituci\u00f3n, sistema, gobierno, que goce de una buena reputaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n por parte de sus p\u00fablicos, sacrificar\u00e1 a todos los l\u00edderes que sean necesarios para salvaguardar los valores fundamentales que lo sostienen. Y es en este punto donde vale la pena reflexionar sobre los pilares que forman a la buena reputaci\u00f3n. Hablamos de valores, principios, pero sobre todo de ACCIONES EN COHERENCIA con los mismos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La coherencia diaria es el oro puro de la Reputaci\u00f3n Corporativa, si la perdemos, se pierde la credibilidad que tard\u00f3 a\u00f1os en construirse, se pierde la confianza, el valor tangible e intangible de la marca que identifica a todo el sistema. Si no desean un divorcio institucional, conviene tomar dosis enteras de coherencia en nuestras acciones alineadas con nuestros objetivos y actuar profesional.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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No te preocupues por el muerto, sino por los que quedan vivos, por los que tienen que enfrentar la crisis y dar la cara a los diferentes p\u00fablicos con actos de congruencia y estrategia para salvaguardar esa reputaci\u00f3n y no llevar a la morgue a una organizaci\u00f3n entera.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El duelo es inevitable, la muerte de una reputaci\u00f3n personal o institucional ser\u00e1 un proceso dif\u00edcil y costoso de reconstruir, es un proceso lento y cuesta arriba que requerir\u00e1 un renacimiento como el ave f\u00e9nix, pero siendo optimistas, tambi\u00e9n de las cenizas nacen los mejores proyectos, las transformaciones de vida m\u00e1s profundas y la gran oportunidad de volver a empezar con mayor consciencia y fortaleza.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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